Общество защиты прав потребителей в Вологде, бесплатные консультации юристов и защита в суде. - Общество защиты прав потребителей в Вологде, бесплатные консультации юристов и защита в суде.

Перейти к контенту

Главное меню:

ПРИ СЕБЕ ПРОСИМ ИМЕТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ
Копии документов должны быть в трех экземплярах, документы по страховым спорам указаны тут.
1. Заявление о защите в нашу организацию (образец тут);
2. Документы об оплате товара либо услуги (кассовый, либо товарный чек и пр);
3. Договор с продавцом или исполнителем (при наличии);
4. Акты о выполненных работах (услугах), приема-переадчи товара (при наличии);
5. Претензия в адрес продаца или исполнителя (с приложением подтверждающих вручение документов - уведомление с почты или распика продавца). Типовые образцы претензий можно найти тут, по вопросу написания претензий по иным вопросам обращайтесь к нашим специалистам;
6. Документы, подтверждающие наличие производственного брака в товаре, либо некачественной услуги (работы): заключение эксперта, справка специалиста, отчет об оценке и пр.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
1. Мы являемся некоммерческой организацией;
2. Консультации, подготовка искового заявления и участие в суде являются бесплатными;
3. Мы принимаем только по записи, тел. (8172) 50-25-16. 
4. До обращения в нашу организацию по телефону горячей линии настоятельно просим ознакомиться с разделом сайта, на котором размещены наиболее типичные вопросы потребителей.
5. Под действие закона о защите прав потребителей подпадают только отношения гражданина (потребителя) с юридическим лицом, либо индивидуальным предпринимателем;
6. Если имеются сомнения в правомерности действий протребителя, либо взыскание с продавца (исполнителя) причиненных убытков и вреда затруднительно по иным причинам, то в обращении в суд может быть отказано.

        ИНСТРУКЦИИ ПОТРЕБИТЕЛЮ     

Уважаемые посетители сайта!


Рады приветствовать Вас на официальном сайте Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Региональный правовой центр»!
Основн
ой целью деятельности организации является защита прав потребителей.
Данные функции на территории города Вологды и области осуществляют не только общественные организации, но и различные частные юристы, юридические компании, фирмы, адвокаты, коллегии адвокатов и прочие образования, оказывающие платные юридические услуги широкого профиля.
Поскольку наша организация является некоммерческой  (общество защиты прав потребителей), то услуги для граждан при защите прав потребителей в судебном порядке оказываются бесплатно.
Средства на существование организации в соответствии с требованиями части 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» мы самостоятельно в судах взыскиваем с правонарушителей.
При необходимости за защитой Вы так же можете обратиться в Управление Роспотребнадзора по Вологодской области, прокуратуру города Вологды и иные правоохранительные, контролирующие и надзорные органы.

Настоятельно обращаем внимание на то, что сфера защиты прав потребителей охватывает лишь отношения потребителя - гражданина и юридического лица или индивидуального предпринимателя, урегулированные нормами законодательства о защите прав потребителей, в том числе, связанного с вопросами страхования, долевого строительства, банковской деятельностью, реализацией товаров, услуг и иных продуктов. Отношения между физическими лицами под действие законодательства о защите прав потребителей не подпадают.

Руководитель
общества защиты прав потребителей


БАРБОЛИН
Олег Васильевич

Адрес: 160001, 

Вологда, ул. Мира, 

дом 34, каб. 112

предварительно ознакомьтесь с материалами сайта

+7-900-506-01-36

(8172) 50-25-16
Режим работы:
пн-чт 10:00-18:00
пт 10:00-17:00
прием по записи

Задайте вопрос нашим специалистам в группе "Вконтакте"
Новости общественной организации

14.01.2016 и.о. мирового судьи Вологодской области по судебному участку № 5 Морозовым С.В. по делу № 2-158/2016 удовлетворены наши исковые требования о расторжении в интересах потребителя договора на изготовление карниза ИП Любимовым А.В. В пользу потребителя взысканы уплаченная по договору денежная сумма, неустойка за нарушение сроков выполнения работ, компенсация морального вреда и штраф. 

28.12.2015 Вологодским городским судом Вологодской области по делу  № 2-9284/2015  удовлетворено исковое заявление нашего общества, заявленное в интересах потребителя, о взыскании с ООО "Евросеть-Ритейл" денежной суммы, уплаченной за товар ненадлежащего качества (смартфон), неустойки, расходов по оценке, компенсации морального вреда, штрафа за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя. В итоге, общая сумма, взысканная с продавца, более чем в два раза превысила стоимость самого смартфона.

30.11.2015 Вологодским городским судом по делу № 2-14363/2015 удовлетворено исковое заявление нашего общества, заявленное в пользу потребителя, о расторжении договора купли-продажи с ИП Черновым А.И. товаров с маркировкой "Wool House" (плед, комплекст "Двуспальный", тапочки и пр.), о взыскании в пользу потребителя суммы, уплаченной за товар, компенсации морального вреда, штрафа и неустойки. В результате, общая сумма, которая подлежит выплате предпринимателем, почти в два раза превысила стоимость самого товара.

17.11.2015 Вологодским городским судом по делу № 2-14532/2015 удовлетворено наше исковое заявление, заявленное в интересах потребителя, о взыскании неустойки за несвоевременную передачу объекта долевого строительства (квартиры) со значительной просрочкой с застройщика ООО "ДОМингес", компенсации морального вреда и штрафа.

09.11.2015 мировым судьей Вологодской области по судебному участку № 4 Лопатиной С.В. по делу № 2-1911/2015  удовлетворены исковые требования нашего общества защиты прав потребителей о расторжении договора розничной купли-продажи телевизора, взыскании в пользу потребителя денежных средств, уплаченных за товар, неустойки за просрочку выполнения требований потребителя, компенсации морального вреда, штрафа. Общая сумма, взысканная пользу потребителя, почти в два раза превысила стоимость самого товара.


09.11.2015 мировым судьей Вологодской области по судебному участку № 12 Мандзий Н.В. по делу № 2-2430/2015  удовлетворены исковые требования нашего общества защиты прав потребителей о взыскании в пользу потребителя денежных средств, уплаченных за оказание услуги, неустойки  за нарушение сроков оказания услуги, неустойки за нарушение срока выполнения требований потребителя, компенсации морального вреда, штрафа. В пользу потребителя всего взысканы денежные средства более чем в три раза превышающие сумму, уплаченную потребителем  за неоказанную услугу.


02.11.2015 и.о. мирового судьи Вологодской области по судебному участку № 11 Лобановой С.П. по делу № 2-2093/2015 удовлетворены исковые требования Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей в защиту потребителя о расторжении договора розничной купли-продажи некачественного сотового телефона, взыскании уплаченной за данный товар денежной суммы, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа за отказ удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке. Всего в пользу потребителя судом взыскана денежная сумм почти в два раза превышающая стоимость некачественного телефона.


26.10.2015 и.о. мирового судьи Вологодской области по судебному участку № 5 Морозовым С.В. по делу № 2-2938/15 удовлетворены наши исковые требования в защиту потребителя о расторжении договора поставки септика, взыскании уплаченной по договору денежной суммы, неустойки, компенсции морального вреда, штрафа. В итоге, общая сумма, которую предстоит выплатить продавцом потребителю, превысила сумму оплаты по договору более чем в два раза.


14.09.2015 Вологодской региональной общественной организацией по защите прав потребителей даны комментарии программе "Вести-Вологодская область" по проблемам долевого строительства. В Вологде без тепла может остаться недавно построенный дом на улице Республиканской. По словам жильцов, застройщик до сих пор не предоставил документы в теплосеть. Кроме того, квартиры жильцы получили с опозданием на год. А когда заехали в новый дом, то нашли там множество недоделок. В комнатах большая влажность, кое-где есть проблемы с электричеством, а некоторые опасаются выходить на балкон, так как считают, что конструкция закреплена ненадежно. Также в части квартир не было газовых плит. Хотя, согласно договору, они должны быть установлены.


14.09.2015 мировым судьей Вологодской области по судебному участку № 4 Лопатиной С.В. по делу № 2-1595/2015 удовлетворены исковые требования Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей о взыскании в пользу потребителя с организации общественного питания денежных средств, внесенных в качестве предоплаты за проведение банкета, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. В общей сложности сумма, взысканная нашей организацией с организации общественного питания, более в чем в два раза превысила сумму внесенной предоплаты за банкет.


28.08.2015 и.о. мирового судьи Вологодской области по судебному участку № 3 Парфенюк О.В. по делу № 2-2173/2015 удовлетворены исковые требования Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей о взыскании в пользу группы потребителей денежных средств, уплаченных за билет на детский утренник, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя. В итоге, общая сумма, взысканная с исполнителя, более чем в три раза превысила стоимость билетов на утренник.


03.08.2015 решением и.о. мирового судьи Вологодской области по судебному участку № 63 Морозова С.В. по делу № 2-1515/2015 удовлетворены исковые требования Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей о расторжении договора розничной купли-продажи смартфона, взыскании в пользу потребителя суммы, уплаченной за товар, убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за невыполнение требований поребителя в добровольном порядке. В общей сложности сумма, взысканная с продавца смартфона в пользу потребителя, более чем в два раза превысила стоимость самого товара.


20.07.2015 апелляционным определением Вологодского городского суда Вологодской области по делу № 11-374/2015 оставлено без изменения решение мирового судьи Вологодской области по судебному участку № 7 от 17.04.2015, которым удовлетворены исковые требования Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей "Регионгальный правовой центр" в защиту прав потребителя. Апеляционная жалоба продавца оставлена без удовлетворения.

15.07.2015 
решением и.о. мирового судьи Вологодской области по судебному участку № 61 Корюкаевой Е.В. по делу № 2-1506/2015 удовлетворены исковые требования Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей о взыскании в пользу потребителя убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за невыполнение требований поребителя в добровольном порядке.


22.06.2015 решением мирового судьи Вологодской области по судебному участку № 5 по делу № 2-1669/15 удовлетворены исковые требования Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей о расторжении договора на изготовление мебели, взыскании в пользу потребителя денежных средств, уплаченных по договору, в размере 12180 рублей, неустойки за нарушение сроков выполнения работ в рамзере 5846 рублей, неустойки за нарушение сроков выполнения требований потребителя в размере 1583 рублей, компенсации морального вреда в размере 1000 рублей, штрафа в размере 5152 рублей, всего 25762 рубля. Таким образом, изготовителю кухни придется заплатить в пользу потребителя сумму более чем в два раза превышающую внесенную по договору предоплату.

18.06.2015 решением мирового судьи Вологодской области по судебному участку № 4 по делу № 2-303/2015 удовлетворены исковые требования Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей о расторжении договора розничной купли-продажи женского платья стоимостью 2700 рублей, взыскании в пользу потребителя суммы, уплаченной за товар, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке, всего в размере 9368 рублей 75 копеек.

08.06.2015 решением Вологодского городского суда Вологодской области по делу № 2-7319/2015
удовлетворены исковые требования Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей о взыскании в пользу потребителя 35250 рублей в счет возмещения расходов по устранению недостатков выполненной работы третьими лицами, 50000 рублей - неустойку за нарушение сроков изготовления кухонного гарнитура, 20000 рублей - неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возмещении расходов по устранению недостатков третьими лицами, 2000 рублей - компенсацию морального вреда, 26312 рублей 50 копеек штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке.

08.06.2015 решением мирового судьи Вологодской области по судебному участку № 62 по делу № 2-360/2015 удовлетворены исковые требования Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей
о расторжении договора купли-продажи товара - планшетного компьютера, о взыскании в пользу потребителя стоимости товара в сумме 1990 рублей, неустойки за нарушение срока устранения недостатка в размере 119,4 рублей, неустойки за нарушение срока выполнения отдельных требований потребителя в размере 1711,40 рублей, компенсации морального вреда в размере 500 рублей, штрафа за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя в сумме 1080,20 рублей, а всего в сумме 5401 рубль. Таким образом, продавцу некачественного товара придется заплатить в пользу потребителя сумму почти в два с половиной раза превышающую сумму покупки.

21.05.2015 Мировым судьей Вологодской области по судебному участку № 61 по делу № 2-957/2015 удовлетворены исковые требования Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей о расторжении договора на выполнение работ по ремонту планшетного компьютера. В пользу потребителя взысканы уплаченные за ремонт денежные средства в размере 2000 рублей, неустойка в размере 900 рублей, компенсация морального вреда в размере 500 рублей, штраф 1350 рублей, всего 6750 рублей. Таким образом, взысканная в пользу потребителя сумма почти в три с половиной раза превысила сумму предоплаты по договору.

18
.05.2015 решением мирового судьи Вологодской области по судебному участку № 10 по делу № 2-618/2015 удовлетворены исковые требования Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей о расторжении договора купли-продажи женских ботинок с производственными дефектами, в пользу потребителя судом взысканы уплаченная за ботинки сумма, неустойка, моральный вред, штраф.

08.05.2015 решением мирового судьи Вологодской области по судебному участку № 68 Марковой Н.Г. по делу № 2-626/2015 удовлетворены исковые требования Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей о замене товара ненадлежащего качества (ноутбука) на товар надлежащего качества, выплате неустойки за нарушение сроков устранения недостатков товара, неустойки за нарушение требований о замене товара, морального вреда и штрафа в общей сумме более 15 тысяч рублей.


08.05.2015 решением и.о. мирового судьи Вологодской области по судебному участку № 11 по делу № 2-763/2015 удовлетворены исковые требования Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей о расторжении договора розничной купли-продажи женских зимних сапог между потребителем и продавцом. В пользу потребителя взысканы денежные средства, уплаченные за сапоги, неустойка за нарушение сроков выполнения требований потребителя, расходы на проведение экспертизы, компенсация морального вреда, штраф. В итоге сумма, уплаченная по решению продавцом, более чем в два раза превысила стоимость некачественных сапог.

20.04.2015 решением мирового судьи Вологодской области по судебному участку № 4 по делу № 2-294/2015 удовлетворены исковые требования
Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей о расторжении договора купли-продажи сотового телефона с производственными дефектами, в пользу потребителя судом взысканы уплаченная за телефон сумма, неустойка, моральный вред, штраф.

17.04.2015 решением мирового судьи Вологодской области по судебному участку № 7
удовлетворены исковые требования Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей о расторжении договора поставки каминной полки из мрамора. В пользу потребителя взысканы уплаченные за товар денежные средства в размере 38140 рублей, расходы на экспертизу 3000 рублей, неустойка в размере 10679,20 рублей, компенсация морального вреда в размере 500 рублей, штраф за отказ удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке в размере 12329,80 рублей, а всего в размере 64649 рублей.

02.04.2015 решением Вологодского городского суда Вологодской области по делу № 2-774/2015
удовлетворены исковые требования Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей о взыскании со страховой компании в пользу потребителя страхового возмещения, расходов по оценке, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

20.03.2015 апелляционным опеределением Вологодского областного суда по делу № 33-1399/2015
оставлено без изменения решение Вологодского городского суда от 10.12.2014, вынесенного в пользу участника долевого строительства, жалоба застройщика оставлена без удовлетворения.


17.03.2015 заочным решением мирового судьи Вологодской области по судебному участку № 10 по делу № 2-232/2015 удовлетворены исковые требования Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей о взыскании с дошкольного образовательного учреждения (детского сада) денежных средств по договору в размере 1582 рубля 61 копейка, неустойку за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в размере 1566 рублей 78 копеек, компенсацию морального вреда 500 рублей, штрафа в размере 912 рублей 35 копеек.

05.03.2015 решением Вологодского районного суда Вологодской области по делу № 2-339/2015 удовлетворены исковые требования
Вологодской региональной общественной организации по защите прав потребителей о взыскании с автосалона в пользу потребителя неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного автомобиля, компенсации морального вреда, штрафа за отказ удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке на общую сумму около 250 тысяч рублей.

АРХИВ

 
Назад к содержимому | Назад к главному меню