Основные нормативные правовые акты о защите прав потребителей.
- Закон Российской Федерации № 2300-1 "О защите прав потребителей" (текст закона).
- Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (текст постановления).
- Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров" (текст постановления).
- Указание ЦБ от 20.11.2015 № 3854-У "О минимальных стандартных требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" (текст указания).