Услуги и полномочия общества. - Общество защиты прав потребителей | Вологда.

Поскольку организация некоммерческая, то наши юристы не получают заработной платы и работают исключительно на общественных началах, то есть помогают Вам добровольно и только по своей инициативе.

Мы не получаем никакого бюджетного финансирования и не имеем отношения к государственным органам, не обладаем властными полномочиями и не можем проводить проверки.

Мы не рассматриваем жалобы. Для этого есть уполномоченные органы власти, такие как Управление Роспотребнадзора по Вологодской области, Государственная жилищная инспекция Вологодской области, прокуратура города Вологды. Мы вправе только обратиться в суд в защиту Ваших интересов.

Наши юристы бесплатно по указанным ниже категориям дел выйдут, в том числе подготовят исковое заявление и представят Вас в суде.

Данная услуга предоставляется Обществом бесплатно, но при соблюдении следующих условий:

- правонарушитель – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель являются платежеспособными. Очень часто главной проблемой является не выиграть дело, а исполнить в дальнейшем судебное решение. Если у должника нет имущества, то оно, скорее всего, и не появится, то есть получить деньги по исполнительному листу будет нельзя. Критерии, которые мы используем при проверке платежеспособности, размещены на нашем сайте в разделе «Проверка платежеспособности»;

- спор относится к категории «Защита прав потребителей», то есть урегулирован нормами этого закона;

- спор должен быть между потребителем и предпринимателем или юридическим лицом по поводу предоставляемых услуг, выполняемых работ, реализуемых товаров. Споры между физическими лицами не имеют отношения к защите прав потребителей и рассматриваются в общем гражданском порядке. Если Ваши деньги лично или через банк на карту получило физическое лицо, то нормы Закона о защите прав потребителей на Вас по общему правилу не распространяются;

- дело будет рассматриваться на территории города Вологды.

- замене, возврате товара ненадлежащего качества;

- обмене товара надлежащего качества;

- возмещении вреда, причинённого жизни, здоровью или имуществу, вследствие недостатков товара, работы, услуги;

- возмещении вреда, причинённого жизни, здоровью или имуществу, вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре, работе, услуге;

- взыскании неустойки за нарушение срока доставки, предварительно оплаченного товара;

- взыскании неустойки, убытков при нарушении срока выполнения работ, оказания услуг;

- взыскании расходов на устранение недостатков работы, выполненной подрядчиком с отступлением от договора подряда в течение гарантийного срока результата работы, или в разумный срок;

- взыскании убытков, причинённых недостатками выполненной работы, оказанной услуги;

- взыскании банковских комиссий и страховок по кредиту;

- взыскании ущерба за утрату, недостачу, повреждение вещи по договору хранения;

- страховые споры;

- взыскание неустойки с застройщика в пользу дольщика;

- споры, связанные с недостатками квартиры, переданной застройщиком дольщику;

- взыскание ущерба в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору оказания услуг, или по договору выполнения работ.

- прочие исковые заявления по вопросам, вытекающим из законодательства о защите прав потребителей.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.