Читайте также ответы на вопросы:
Как правильно направить и подготовить данную претензию? Что делать, если исполнитель (подрядчик) допустил просрочку? Как и в каком размере получить неустойку за просрочку исполнения услуги или выполнения работы? Подробный алгоритм действий для разрешения проблемы по ссылке.